江苏首家社会关爱平台重阳节在靖上线

  又是一年重阳节,28号上午,江苏首家社会关爱平台在靖江上线日,江苏有线与江苏华鑫车联网科技股份有限公司签约,就双方共同开发的“社会关爱平台”达成战略合作协议。这个省内首个老人关爱救援解决方案定于重阳节上线试运营。“社会关爱平台”基于华鑫北斗大数据处理和江苏有线的网络覆盖资源,运用北斗卫星救援定位、监管、管理系统对有需求的老人进行全方位的管理。系统通过老人佩戴的智能电话手表可实时获取老人的心率、血压等健康数据,子女通过中国移动手机APP可以关注老人的健康信息。老人如遇突发情况,可以长按手表上的“SOS”键3秒,家人即会收到系统警报信息和老人的位置信息,以便实现紧急救援。同时,“社会关爱平台”还专门培训了一批客服人员和项目服务人员,老人通过设备能随时随地向服务专线请求服务,客服人员将把接收到的老人需求提交到运营系统,系统将根据老人的位置信息、老人的习惯分析服务需求,再将服务信息推送给合适的专业服务人员或医疗机构,服务人员可通过手机APP查询服务需求,为老人提供即时服务。

江苏首家社会关爱平台重阳节在靖上线

  当前,社会老龄化趋势严重,许多老人的子女希望及时了解老人身体状况,尤其是一些患有老年痴呆的特殊老年人群往往发生走失、跌伤等事故而无法自救。针对为老年人提供全方位的监护和个性化服务的强烈需求,江苏有线与华鑫北斗公司开发创立了针对老人关爱救援解决方案的“社会关爱平台”。“社会关爱平台”是省内首例老年人社会关爱救援解决方案,已得到各地民政单位的青睐。为了更好地推广“社会关爱平台”,江苏有线与华鑫北斗战略合作,于重阳节(10月28日)在靖江市上线运行,平台正式运营后,社会关爱对象和有需求的老人可在江苏有线靖江分公司各大营业厅、各养老机构以及社区服务中心申请预约办理。

江苏首家社会关爱平台重阳节在靖上线

  靖江市副市长邵春宁、赵建国及相关领导到场。赵副市长说到2030年,靖江市65岁以上老人将达到30万以上,占人口比重35%以上,关爱老人,刻不容缓。江苏华鑫北斗张建民总经理说,社会关爱平台的上线,不仅让子女及时地了解到老人的身体状况,同时还可以通过这个平台联系家政、购物等一系列服务。(张国庆)

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