全国首个!嘉兴启用12123交通安全语音服务热线今

  来自市交警部分的统计显示,目前,我市灵活车保有量和驾驶人别离达到142。9万辆和174。3万人,且近几年连结着15%至20%的增加。车多、驾驶人多,随之而来的即是交通办理营业和办事需求的快速增加。

  今天,全国首个12123交通平安语音办事热线在嘉兴试点运转。这也标记着我市的老苍生继网页()、12123手机APP、12123短信三种体例之后,又多了打德律风打点交管营业这一新体例。

全国首个!嘉兴启用12123交通安全语音服务热线今

  利用手机APP能够查询本人的交通违法行为、上彀站能够缴交通违法行为的罚款……这确实很便利,但这些体例相对更适合年轻人。

  “按照中国互联收集消息核心发布的数据,目前我国的互联网普及率为54。3%,也就是说另有45。7%的人无法通过互联网获取办事,而我们此次推出的办事热线就可以或许处理这部门人的需求。”今天,在12123交通平安语音办事热线嘉兴试点运转旧事发布会上,嘉兴市公安局副局长杨永健引见,“在网页、手机APP和短信之外再添加语音渠道,就愈加完美了我们的‘互联网+交管办事’系统。而这个系统,不单提拔了我们的办事效能,也减轻了我们窗口营业打点压力。”

全国首个!嘉兴启用12123交通安全语音服务热线今

  对此,公安部交通办理科学研究所副所长吴晓东暗示:“当局机关推出如许笼盖全国、便民利民的热线,这是第一个,所以真的意义严重!”

  2015年,嘉兴市作为全省试点,率先推出嘉兴市互联网交通平安分析办事办理平台,平台采用网页、手机APP、短信等多种办事渠道,为群众供给交管资讯、平安宣传、警示教育,以及交通办理消息查询、奉告、营业预定/受理/打点、道路通行等10大类130余便民利民办事。

全国首个!嘉兴启用12123交通安全语音服务热线今

  截至本年8月底,互联网办事平台已有实名注册用户57。4万人,交管12123手机APP安装量达22。7万次,平台总拜候量达4359万余次,累计打点各类营业336。9万余笔。

  目前,网上打点营业量已占嘉兴交管营业总量40%以上,通过“互联网+交管办事”深度使用,确实能实其实让群众少跑路。

  嘉兴市公安局党委委员、副局长杨永健说,嘉兴交通平安分析办事的根本好,推出12123交通平安语音办事热线,是基于互联网分析办事平台的办事体例立异,不只可以或许较益处理目前尚无法通过互联网获取办事群众的现实问题,也能满足其他群浩繁样化办事需求,实现劣势互补。

  “12123交通平安语音办事热线能够供给营业征询、赞扬建议、交通平安消息查询、营业受理进度查询等便利办事……”今天的旧事发布会上,嘉兴市交警支队科技科科长张国强重点引见了交通平安语音办事热线能够供给的具体办事项目。

  记者今天同时领会到,目前,12123交通平安语音办事热线支撑在嘉兴市互联网办事平台注册的小我利用办事,暂不为单元用户包罗道路运输企业、驾驶培训机构、汽车发卖商、病院、学校等企事业单元,以及道路运输办理部分、教育行政部分、安监部分等当局机关供给办事。

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